Main-d'œuvre et fournitures
Séparez ce qui relève de votre temps et ce qui relève du matériel. Le client comprend ce qu'il paie, et vous défendez votre prix bien plus facilement.
Artisans & bâtiment
Vous êtes sur place, vous avez pris les mesures, le client attend un prix. Avec un catalogue de prestations déjà rempli, le devis part avant que vous ne soyez remonté dans la camionnette — et il part complet, avec les mentions que votre métier impose.
Séparez ce qui relève de votre temps et ce qui relève du matériel. Le client comprend ce qu'il paie, et vous défendez votre prix bien plus facilement.
Vous avancez souvent le matériel. Le devis prévoit l'acompte, la facture correspondante se prépare à la signature, et vous ne démarrez plus de votre poche.
Pour les travaux qui s'étalent, facturez par étapes à mesure de l'avancement. Chaque situation reprend le devis initial, sans recalcul.
Aucun autre métier de la micro-entreprise ne cumule autant d'obligations sur les documents commerciaux. Les connaître évite le chantier refusé et le litige perdu.
Pour les travaux, le dépannage, la réparation et l'entretien dans le bâtiment et l'équipement de la maison, un devis écrit s'impose à partir de 150 €. En dessous, il reste obligatoire si le client le demande — et conseillé dans tous les cas.
Le nom de votre assureur, le numéro de contrat et la couverture géographique doivent figurer sur vos devis et sur vos factures. Beaucoup de clients particuliers ont appris à les chercher : leur absence coûte des chantiers autant qu'elle expose juridiquement.
L'assurance doit être souscrite avant l'ouverture du chantier, pas après le premier client. Vérifiez surtout qu'elle couvre l'ensemble des activités que vous exercez réellement : un plombier assuré pour la plomberie qui accepte un petit lot d'électricité n'est pas couvert sur cette partie.
Les métiers du bâtiment supposent un diplôme ou trois ans d'expérience dans le métier exercé. Vos certifications — RGE, Qualibat, Qualifelec — se placent sur vos documents : elles conditionnent certaines aides de vos clients.
Le piège du fournir-et-poser
Dès que vous fournissez le matériel et que vous posez, vous exercez une activité mixte. Deux conditions s'appliquent alors en même temps, et c'est la seconde qui surprend.
Un artisan à 150 000 € dont 90 000 € de pose sort du régime micro, alors même que son total reste largement sous le plafond global. C'est la seconde condition qui n'est pas respectée — et elle se surveille en séparant les deux natures dès le devis.
Votre année en cours
Du premier chiffrage au solde encaissé.
Description précise des travaux, durée de validité, conditions de règlement, acompte. Quand un client conteste le prix ou le périmètre, c'est ce document qui tranche — et ce qui n'y figure pas est réputé non compris.
Encaissée à la commande, elle finance vos fournitures. Attention au mot employé : un acompte engage les deux parties, des arrhes autorisent le client à se dédire en les abandonnant.
Elle rappelle l'acompte déjà versé et n'appelle que le reste dû. Si une retenue de garantie de 5 % est prévue, elle doit avoir été inscrite au devis ou au contrat : sans clause écrite, un particulier ne peut rien retenir.
Questions fréquentes
150 € pour les travaux, dépannages, réparations et entretiens dans le bâtiment et l'équipement de la maison. En dessous, le devis reste obligatoire dès que le client le demande.
Oui, sur vos devis comme sur vos factures : le nom de l'assureur, le contrat souscrit et la couverture géographique. C'est une mention obligatoire pour les métiers du bâtiment, et l'un des premiers points que vérifient les clients particuliers. Voir toutes les mentions
Les deux à la fois. Votre chiffre d'affaires global ne doit pas dépasser 203 100 €, et la part main-d'œuvre ne doit pas dépasser 83 600 €. Séparer les deux natures sur vos devis est la seule façon de suivre le second seuil, qui se franchit bien avant le premier.
Seulement si la retenue de garantie a été prévue par écrit dans le devis ou le contrat signé. Sans clause contractuelle, un particulier n'a pas le droit de retenir ce pourcentage sur le solde.
La facture électronique ne s'applique pas à vos ventes aux particuliers, mais l'e-reporting oui : les données de vos transactions devront être transmises. Et vous restez tenu de pouvoir recevoir les factures électroniques de vos fournisseurs de matériaux. Comprendre la réforme
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